Abbiamo raccolto le domande più comuni dei nostri ospiti per offrirti tutte le informazioni utili e rendere il tuo soggiorno ancora più piacevole.
PRENOTAZIONI:
Parto presto, posso fare colazione prima delle 7?
Sì, su richiesta prepariamo un breakfast box o serviamo la colazione anticipata.
Arrivo in anticipo, posso fare il check-in prima delle 15:00?
Il check-in è dalle 15:00, ma in base alla disponibilità possiamo accogliervi prima.
Consigliamo di avvisarci in anticipo. In alta stagione e durante fiere o congressi potrebbe essere richiesto un supplemento early check-in.
Consigliamo di avvisarci in anticipo. In alta stagione e durante fiere o congressi potrebbe essere richiesto un supplemento early check-in.
Fino a che ora posso fare il check-out?
Il check-out è previsto entro le 10:30.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Check-in dalle 15:00 – Check-out entro 10:30.
Quali carte di credito accettate?
Accettiamo Visa, MasterCard, American Express e Maestro.
PARCHEGGIO:
Avete un parcheggio privato?
Sì, disponiamo di parcheggio privato a pagamento (€20/giorno) oppure garage coperto (€30/giorno).
È consigliata la prenotazione anticipata, specialmente in alta stagione.
È consigliata la prenotazione anticipata, specialmente in alta stagione.
Wi-Fi / INTERNET:
Il Wi-Fi è gratuito?
Sì, il Wi-Fi è gratuito e disponibile in tutta la struttura, incluse camere e aree comuni.
La connessione è stabile anche per chi lavora in smart working.
La connessione è stabile anche per chi lavora in smart working.
SPIAGGIA:
La spiaggia è privata?
L’hotel dispone di spiaggia convenzionata situata proprio di fronte alla struttura.
Ombrelloni e lettini sono inclusi?
Disponibili a pagamento o inclusi in alcune tariffe e pacchetti.
Accettate animali in spiaggia?
Su richiesta, in aree dedicate. È consigliabile verificare la disponibilità al momento della prenotazione.
CAMERE:
Le camere sono insonorizzate?
Sì, tutte le camere sono insonorizzate per garantire il massimo comfort.
Hanno balcone o vista mare?
Molte camere dispongono di balcone o terrazza con vista mare.
C’è aria condizionata o riscaldamento regolabile?
Sì, tutte le camere dispongono di climatizzazione autonoma regolabile.
SPA E BENESSERE:
Quali servizi offre la spa?
La nostra Oasi del Benessere comprende sauna, bagno turco, idromassaggio, docce emozionali e trattamenti relax.
Serve prenotare?
Sì, la prenotazione è consigliata per garantire disponibilità.
Quali sono gli orari?
La spa è aperta tutti i giorni, dalle 8:00 alle 20:00.
PISCINA ESTERNA:
La piscina è riscaldata?
Sì, è una piscina esterna riscaldata stagionale con area solarium e lettini.
Aperta in estate (maggio–settembre) dalle 8:00 alle 19:00/20:00.
Aperta in estate (maggio–settembre) dalle 8:00 alle 19:00/20:00.
RISTORAZIONE:
A che ora è la colazione?
Colazione a buffet servita dalle 7:00 alle 10:30.
Il ristorante è aperto anche a pranzo e cena?
Sì, il nostro ristorante propone piatti mediterranei e locali a pranzo e cena, solo durante la stagione estiva.
Offrite menù speciali?
Sì, disponibili menù vegetariani, vegani e senza glutine su richiesta.
È possibile cenare con vista mare?
Sì, il ristorante è fronte mare, quindi molti tavoli offrono vista panoramica.
BUSINESS & MEETING:
Avete sale meeting?
Sì, disponiamo di sale da 10 a 150/180 posti con luce naturale.
Quali attrezzature sono disponibili?
Proiettore (con supplemento), microfoni, connessione internet ad alta velocità, schermi e servizio di videoconferenza.
Posso organizzare eventi privati?
Certamente, il nostro staff è a disposizione per eventi aziendali e privati.
ANIMALI DOMESTICI:
Accettate animali?
Sì, accettiamo animali di piccola e media taglia con supplemento giornaliero (€11).
È richiesto libretto sanitario e assicurazione.
È richiesto libretto sanitario e assicurazione.
Possono entrare in sala ristorante?
I cani non possono accedere al ristorante interno.
Sono però ammessi nella terrazza esterna, quando disponibile.
Sono però ammessi nella terrazza esterna, quando disponibile.
TRASPORTI:
Offrite servizio navetta?
No, la struttura non dispone di navetta propria.
Su richiesta, possiamo prenotare taxi o transfer privati tramite agenzie esterne (servizio a pagamento).
Su richiesta, possiamo prenotare taxi o transfer privati tramite agenzie esterne (servizio a pagamento).
PULIZIE E SICUREZZA:
Ogni quanto vengono pulite le camere?
Pulizia giornaliera e sanificazione accurata a ogni cambio ospite.
Quali misure di sicurezza adottate?
Chiavi elettroniche, rilevatori di fumo, estintori e servizio di sicurezza 24 ore su 24.
CANCELLAZIONI:
Posso cancellare senza penale?
Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa scelta al momento della prenotazione.
Cosa succede se arrivo tardi o parto prima?
In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
OFFERTE E PROMOZIONI:
Come posso prenotare un’offerta?
Direttamente sul nostro sito nella sezione Offerte Speciali, oppure contattando l’Ufficio Prenotazioni.
Avete pacchetti famiglia o benessere?
Sì, proponiamo pacchetti SPA, benessere, weekend romantici e family tutto l’anno.
EXTRA IN CAMERA:
Cosa trovo in camera?
Tutte le camere dispongono di minibar, bollitore e set per tè/caffè, cassaforte, TV, set cortesia e asciugacapelli.
Avete servizio lavanderia?
Sì, disponibile a pagamento su richiesta.
Per qualsiasi ulteriore informazione o richiesta personalizzata, contattaci allo 0541 390940 oppure scrivi a info@nationalhotel.it
